매년 통신비 과납금 규모만 약 1,100억 원, 이 중 환급되지 못한 금액이 약 43억 원에 달한다고 합니다. 생각보다 규모가 상당하죠. 게다가 통신비뿐만 아니라, 📌 건강보험료 환급금 역시 13조 원 규모로 아직도 찾아가지 않은 금액이 많다고 해요.
그렇다면 통신비 미환급금은 어떻게 발생할까요?
주로 요금 이중 납부, 장비 미반환, 주소나 연락처 변경으로 인한 안내 미수신 등이 원인이 됩니다. 해지 후 환불계좌 정보가 없거나 고객 정보가 바뀐 경우에도 환급이 지연되면서 통신사에 보관되는 경우가 많습니다.
일반 사용자가 “내가 환급 대상일까?”를 스스로 알기는 쉽지 않습니다.
따라서 가장 확실한 방법은 공식 조회 서비스를 통해 확인하는 것이죠. 조회만 해도 환급 대상 여부와 금액을 바로 확인할 수 있습니다.
통신비 과오납 환급은 대부분의 주요 통신사에서 진행됩니다. 간단히 정리하면 아래와 같습니다.
KT : 유·무선 서비스 모두
SK텔레콤(SKT) : 무선(휴대폰) 서비스
LG유플러스 : 유·무선 서비스 모두
SK브로드밴드 : 유선(인터넷) 서비스
즉, 사실상 통신 3사와 SK브로드밴드 사용자라면 모두 환급 대상이 될 수 있다고 보시면 됩니다.
👉 작은 금액이라도 안 찾아가면 통신사에 그대로 쌓여버립니다. 잠자고 있는 내 돈, 지금 바로 조회해보는 건 어떨까요?
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